オンラインカジノでは、何らかの原因によりエラーが発生してしまう場合があります。残念ながら、カジノシークレットでもエラーが発生してしまう場合があります。そこで、カジノシークレットでエラーが発生した際の原因と対処法など、把握すべきポイントを徹底解説いたします。
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目次
カジノシークレットでエラーが発生した際の対処方法
カジノシークレットでエラーが発生した際の原因と対処方法を、以下にご紹介します。
入金の手続きでエラーが発生する
入金の手続きの最中にエラーが発生してしまう場合は、以下が考えられます。
- アドブロック、ポップアップブロックを設定しているとエラーが出ることがある
- ウェブサイトへのアクセスやcookieが制限されているとエラーが発生する
- ブラウザのシークレットモードを利用しているとエラーが発生する
- 入金情報が間違えている
- 入金側かカジノシークレット側でメンテナンスを行っている
クレジットカード入金でエラーが発生する
クレジットカード入金は、エラーが発生しやすい入金方法です。単純な間違いといえば、最低入金額か最高入金額を超えていないかです。その他、決済方法のミスや本人認証をしていない、クレジットカード発行会社の入金制限などがあります。カジノシークレットの入出金方法の中で1番エラーが出るのが、クレジットカードです。
クレジット会社は、オンラインカジノに入金することを悪いことととらえて、嫌がります。そのため、普段の買い物には使えるのに、カジノシークレットの入出金には使えなかったという声が多く挙がっています。コロナ禍でインターネットを使った悪いことをする人が増えてきたので、カード会社側は特に警戒をしています。
オンラインカジノをプレイすることは、悪いことではありません。オンラインカジノに入金して出金させることで、悪いお金を悪くないお金に変えようとする方がおり、それらの規制のために厳しい対応となっています。オンラインカジノに使う側としては悪いことはしていないのに、本来使えるクレジットカードを使えなくされるのは、困ってしまうものです。
また、Ｖプリカやバンドルカードは、使うことができません。
クレジットカード入金はエラーが発生しやすいので、気を付けて慎重に入金を進めましょう。
ゲームプレイ中にエラーが発生する
ゲームプレイ中にエラーが発生してしまうのは、お客様がご利用しているブラウザのキャッシュとクッキーが問題がある場合が大半です。その場合、1度ファイルを削除することにより、解決となります。これは難しい問題なので、カジノシークレットのカスタマーサポートに相談をすることをおすすめします。
ゲームプレイ中にエラーが発生した場合に賭けている状態はどうなるのか不安
ゲームプレイ中にエラーが発生した場合、賭けている状態は成立しなくなります。よって、賭けた金額も戻ってきます。しかし、返金までには多少の日数がかかってしまいます。
このエラーは1番発生してはいけないエラーではありますが、実際に他のオンラインカジノサイトでも発生してしまう、避けることができないエラーです。カジノシークレットの場合は必ず賭け金が戻ってくるので、心配ありません。
サーバーが重く感じる
カジノシークレット破壊的な動きで利用できるオンラインカジノですが、混み具合によってはサーバーが重くなってしまう場合があります。その場合は、少し時間を空けてから再度接続すると良いです。土日や平日の夜は混雑するので、サーバーが重いと思うかもしれません。
また、他のプレイヤーがプレイしないような、混雑していない時間帯にプレイすることにより、重さを感じることなく快適にプレイすることができます。
また、お客様がお使いのスマートフォンやパソコンの性能不足により、カジノシークレットにつながりにくくなってしまうこともあります。その場合は、1度スマートフォンやパソコンを再起動すると重さを感じなくなり快適になります。あまりにも古いデバイスをお使いの場合は、買い替えて新しくすることでサクサクと使えるようになります。
エラーが気になる場合はカスタマーサポートに問い合わせよう
カジノシークレットのエラーが気になる場合は、カスタマーサポートに問い合わせると素早い解決へとつながります。カジノシークレットのカスタマーサポートは日本語対応となっていますので、困っていることもスムーズに話が伝わり解決へとつながります。
まとめ
カジノシークレット以外でも、どのオンラインカジノでもエラーは発生してしまいます。問題は、エラーが発生した際に適切な対応をオンラインカジノ側がとってくれるか、です。カジノシークレットは、きちんと対応してくれるので心配なくプレイすることができます。気になる場合は、なんでもカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
