ミスティーノに入金できない場合どうする?入金エラーの原因と解決方法をわかりやくす解説!

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オンラインカジノのミスティーノをプレイする際には入金を行いますが、エラーで入金できない場合があります。

「どうしてエラーが出るの?」「エラーが出たらどうすればいいの?」

ここでは、そんな方のためにミスティーノの入金エラーについて詳しく解説していきます!

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ミスティーノでよくある入金エラーの原因は?

ミスティーノで利用可能となっている入金方法の全てに共通したよくある入金エラーの原因は下記の4点になります。

  1. 情報の入力ミスをしている
  2. 入金の下限・上限の範囲外を設定している
  3. 本人名義ではない決済方法を利用している
  4. 決済会社が承認を行なっていない
  5. 残高が不足している

早速、詳しく解説していきましょう!

情報の入力ミスをしている

一番多くみられるのが情報の入力ミスです。

ミスティーノで入金をする際、どの決済方法にも入力すべき項目があります。

カードの番号やオンライン決済のIDやパスワードなど、英数字の羅列を入力する際に入力を間違えてしまうことが多いです。

入力し終わったら一度確認してから入金の手続きを行うようにしましょう。

入金の下限・上限の範囲外を設定している

ミスティーノの入金には、どの決済方法でも下限・上限が決まっています。

決済方法最低入金額最高入金額
クレジットカード$10$2,500
POINT66$20$2,500
ベガウォレット$10$10,000
エコペイズ$10$10,000
スティックペイ$10$10,000
ジェトオン$10$10,000
マッチベター$10$10,000
仮想通貨$50$10,000

一例として、クレジットカードの場合は最低金額は$10で最高金額は$2,500となっており、この範囲外の入金はできません。

上記の通り、決済方法によって入金の下限と上限は異なるので自分が入金したい金額は利用している決済方法の下限上限の範囲内に入っているかを一度確認してみましょう。

本人名義ではない決済方法を利用している

ミスティーノを含むオンラインカジノでは本人以外の第三者が所有する決済方法で入金することはできません。

これは不正を防止することを目的としています。

入金する際には、アカウントと決済方法の名義が同一である必要があるので必ず自分名義の決済方法を利用するようにしましょう。

決済会社が承認を行なっていない

クレジットカードの場合、クレジットカード会社によってはオンラインカジノへの入金を慎重に考えているところもあるので、入金の承認が下りないことがあります。

その場合、何度同じカードを使って入金を行おうとしても入金することはできません。

もしクレジットカードを複数持っている方は、違うカードだと入金できる場合もあるので一度試してみるのがいいでしょう。

残高が不足している

銀行口座やオンライン決済の場合、決済手段側の残高が入金に設定している額に足りていない場合があります。

一度決済手段側の残高を確認し、残高を増やして入金を行うか残高に合わせて入金額を減らすかを考える必要があります。

それでも解決できない場合はカスタマーサポートに連絡を!

上記の方法を試しても入金エラーが解決できない場合には、ミスティーノのカスタマーサポートに連絡してみましょう。

ミスティーノではライブチャットまたはメールの2通りのサポートを行なっています。

ライブチャットでのサポートは日本時間で16時~4時まで、メールでのサポートは24時間対応しています。

メールでのサポートの場合には、ミスティーノに登録したアドレスから自分のアカウント情報を記載して問い合わせ内容を記載するようにしましょう。

どのユーザーが問い合わせているのかがわからないと、その分本人確認などに時間がかかってしまう可能性があります。

ミスティーノのカスタマーサポートは親切丁寧に対応してくれるので、入金エラーの他にも困ったことがあれば利用することをお勧めします!

ミスティーノの入金エラーについてまとめ

ここではミスティーノの入金エラーについて解説してきました。

ミスティーノで入金エラーになってしまう原因として、情報の入力ミスや金額の設定ミスが多く見られます。

入金する際には入力情報や各決済方法のルールを確認してから入金を行うようにしましょう。

それでも解決しない場合はカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。

スムーズに入金を済ませて、ミスティーノで楽しく遊びましょう!

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