ナショナルカジノのサポート体制ってどう?対応時間や評判を詳しく解説!

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業界No1のゲーム導入数で人気のオンラインカジノのナショナルカジノ。

「ナショナルカジノのサポートってどう?」「対応時間はいつ?」

そんな方の疑問にお答えするために、ここではナショナルカジノのサポート体制について解説していきます!

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ナショナルカジノでは日本語でサポートが受けられる!

ナショナルカジノのカスタマーサポートは日本語に対応しています。

オンラインカジノでは日本語対応していないところも存在するので、日本語で問い合わせができるのはありがたいですよね。

ナショナルカジノを利用する際にわからないことへの問い合わせは勿論のこと、様々な手続きの確認などもスムーズに行うことができます。

また、キャンペーンの詳細などを問い合わせしたい場合にも日本語サポートだと簡単に行えるでしょう。

ナショナルカジノのカスタマーサポートは24時間対応!

ナショナルカジノでは、24時間いつでも日本語のサポートを受けることができます。

ナショナルカジノのカスタマーサポートは下記の2つになります。

  • メール
  • ライブチャット

それぞれを詳しく見ていきましょう!

メール

ナショナルカジノのメールでの問い合わせは24時間年中無休となっています。

しかし、メールだとタイムラグがあるので問い合わせに対する回答が返ってくるのにどうしても時間を要してしまいます。

また、メールの返信速度は送信した時間帯や混雑状況によっても変動します。

すぐに返信が欲しいという方はライブチャットで問い合わせすることをおすすめします。

ライブチャット

ナショナルカジノのライブチャットは、メールとは違い24時間年中無休の対応ではありませんが、対応時間内の問い合わせであればすぐに返信があります。

ナショナルカジノのライブチャットの対応時間は下記になります。

  • 平日 16:00~1:00

ライブチャットの対応時間内であれば、ライブチャットで問い合わせをするとすぐに対応してくれるのでおすすめです。

ナショナルカジノのカスタマーサポートの口コミ

ここでは実際にナショナルカジノのサポートに関する口コミを紹介していきます。

良い口コミとしては、「チャットで連絡したら迅速に対応してくれた」という口コミが見られました。

出金申請や本人確認認証などに通常よりも時間を要している場合、チャットで問い合わせたら迅速な対応をしてくれたようでした。

混雑している場合にはどうしても申請が完了するのに時間を要してしまったり、見落とされてしまうこともあります。

一定時間待っても申請がおりない場合には、対応時間内にチャットで問い合わせてみることをおすすめします。

また、実際日本語サポートを謳っているオンラインカジノでもネイティブではないスタッフが対応していることも多々あります。

その点、ナショナルカジノでは日本語に堪能なスタッフが対応してくれるので安心してサポートを受けてください。

悪い口コミとしては、メール対応がマイペースという口コミがありました。

メールの場合、問い合わせが混雑している場合に対応が遅れてしまったり見逃されてしまうこともありえるので、こちらも上記の通りチャットで再度問い合わせをしてみることをおすすめします。

ナショナルカジノのサポート体制についてまとめ

ここではナショナルカジノのサポート体制について紹介してきました。

ナショナルカジノは業界No1のゲーム導入数で、日本人向けのサポート体制も整っている均整の取れたオンラインカジノです。

気になった方はぜひナショナルカジノでオンラインカジノをプレイしてみてください!

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